CONCEPT
私たちは単に建物をきれいにする会社ではありません。
地域の困りごとに寄り添い、人の暮らしを支える
『ライフサポート業』です。
What is Life Support?
ライフサポート業とは
建物クリーニング。
特殊メンテナンス。
床面滑り止め。
私たちの事業はすべて、お客様の「困った」に応える中で生まれました。
商品を売るのではなく、暮らしの困りごとを解決する。
だから私たちは、自らを「ライフサポート業」と呼んでいます。
The Beginning
ファミリーメイトの原点
『世の中のお役に立てる会社でありたい』
私たちの想いを、まずは話させてください。
始まりは
“世の中の役に立ちたい”
という想い。
ファミリーメイトは1986年、
創業者・安藤将信が45歳で独立し創業しました。
薬害問題をはじめ、さまざまな社会問題が表面化していた時代。
「世の中の役に立ちたい」「人々が安全で安心して暮らせる手助けをしたい」——
その一心で、ゼロから会社を立ち上げました。
やがて、お客様の困りごとに一つひとつ応えていく中で、私たちの仕事は"掃除"を軸に広がっていきました。
地域に育ててもらった会社だからこそ、地域に恩返しをしたい。
創業の想いは、今も社員全員が大切に受け継いでいます。
掃除とは、
ただ汚れを落とす作業ではない。
今から17年前。
ある方から、朝方までこう問い続けられました。「君にとって、お掃除って何なんだ？」と。
その答えを探す中で辿り着いたのが日本人が昔から大切にしてきた“掃除の文化”でした。
神棚を磨く。玄関を掃く。これだけで、不思議と気持ちがスッと整う。
そんな経験はありませんか？
掃除とは、ただ汚れを落とす作業ではなく、人を想い、心を整える行為でもある。
そう気づいたのです。
そして今、
“困ったらファミリーメイト”
へ。
二代目代表・安藤真史が会社を受け継ぎ、お客様の声に応えながら、できることを一つひとつ増やしてきました。
その積み重ねが、今のファミリーメイトをつくっています。
「お掃除のことも、その先のことも、困ったらファミリーメイトに頼めば大丈夫」——
そう言っていただけることが、私たちの誇りです。
父から受け継いだ教えは、「信用を大切にすること」。
約束を守る。誠実である。正しい仕事をする。当たり前のことを、当たり前に積み重ねていく。
それが、創業から変わらないファミリーメイトの原点です。
10-Year Vision
10年ビジョン
清掃業の枠を超え、地域社会の架け橋となる場所へ。
社員も、街の人々も、みんなが笑顔になれる10年後の拠点づくりを目指します。
新しい拠点は単なる事務所ではなく、地域とつながる場所を目指しています。相談窓口やカフェ、屋上ビオトープやフリーアドレスオフィスに加え、託児所や社宅など社員が安心して働ける環境を完備。さらに、学校での「お掃除の授業」や地域のセミナー、イベントや駄菓子屋の運営などを通じて、地域社会との交流を深め、街全体の活性化に貢献してまいります。
Three Mind
私たちが大切にしている
3つの心
掃除とは何か。
その気づきの中で生まれた“3つの心”が私たちの経営理念です
Mind 01
きれいな心
忙しい日常に心が疲れている皆さんに、
「きれいの心」を込めたお掃除を！
お掃除とは、ただ汚れを落とすことではありません。
きれいな空間は、人の心を整え、
安心や笑顔を生み出します。
専門知識や技術に基づいた高品質なサービスを追求し、
お客様の目線に立った仕事を大切にしています。
Mind 02
感謝の心
地元仙台で創業してから40年、
地域の皆様に支えて頂きながら今日まで歩んで参りました。
その感謝を忘れず、
安心・安全な環境づくりを通して
地域へ恩返しをしていく。
それが、私たちが目指す
「地域のライフサポーター」の姿です。
Mind 03
まごころ
「スタッフはかけがえのない家族」
これは創業者が大切にしてきた言葉です。
お客様だけでなく、共に働く仲間も大切な存在です。
私たちは、「まごころ」をもってお互いを尊重し、
共に育つファミリーとして歩み続けます。
互いを思いやり、支え合いながら成長していくこと。
それが、より良いサービスと信頼につながると考えています。
株式会社ファミリーメイト
代表取締役 安藤 真史
Our Strengths
私たちの強み
安さではなく、安心を届けるために。
01
Strengths
創業40年
の経験が支える、
確かな見極め
創業以来40年、数えきれない現場と向き合ってきました。
素材や汚れを正しく見極め、最適な施工を選べるのは、長年の経験があるからこそ。
他社には真似のできない、私たちの財産です。
02
Strengths
アルカリイオン電解水
による
環境配慮型の清掃
人体や環境への負荷を考え、アルカリイオン電解水を積極的に採用しています。
水を電気分解して生成されるため、汚れに反応した後は水（H₂O）に戻り、洗剤残りを抑えることができます。
利用者やスタッフが日常的に過ごす空間だからこそ、安全性に配慮した清掃を大切にしています。
03
Strengths
国際ライセンス・国家資格
による専門技術
経験だけに頼らず、専門知識に基づいた施工を行っています。
カーペットクリーニングの国際資格であるIICRCを保有し、さらに現場のチームリーダーの多くが国家資格であるビルクリーニング技能士を取得。
素材や汚れの特性を正しく見極め、高品質で安定したサービスをお届けします。
04
Strengths
20種以上の薬剤
×
最新マシン
で
確かな仕上がり
約20種類以上の薬剤を現場ごとに使い分け、建物を傷めない最適な方法を選定。さらに、良い道具を長く大切に使いながらも、効率的で環境にやさしい最新マシンも積極的に導入しています。電気・水・洗剤の使用量を抑え、確かな仕上がりと環境配慮を両立します。
05
Strengths
薬剤・資格・料金
を
明確に公開
私たちは「何を使って、誰が施工し、いくらかかるのか」を隠しません。
使用する薬剤や保有資格、料金の考え方まで明確にお伝えすることで、お客様に安心してご依頼いただける環境づくりを心掛けています。
見えない部分まで誠実であることが、ファミリーメイトの考える適正価格の根拠です。
Community Contribution
地域への貢献
ファミリーメイトは、この地域に育てていただいた会社です。
本業の「キレイにすること」を通じて、そして仕事の枠を超えて、地域への恩返しを続けています。
町内清掃ボランティア
宮城3Sサミット
歩坂町集会所清掃ボランティア
周年祭・芋煮会など
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